Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der SaaS-Plattform Cashcal, betrieben durch die gat GmbH, Bachstraße 1, 51597 Morsbach (nachfolgend „Anbieter").
§ 1 – Vertragsgegenstand
Cashcal ist eine cloudbasierte Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform für Friseursalons, Beauty-Studios und Wellness-Betriebe. Der Anbieter stellt dem Nutzer (nachfolgend „Kunde") über das Internet zugängliche Softwarefunktionen bereit, insbesondere:
- Online-Terminbuchungssystem für Endkunden des Kunden
- GoBD-konforme Kassensoftware (Point of Sale)
- Kundenverwaltung und Dokumentation
- Tagesabschluss, DATEV-Export und Z-Bon-Erstellung
- Marketing-Automatisierung und E-Mail-Benachrichtigungen
- Individuelles Buchungsportal unter einer eigenen Subdomain
Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif (Starter, Pro, Business). Eine aktuelle Leistungsbeschreibung ist unter cashcal.de/#preise abrufbar.
§ 2 – Vertragsschluss und Registrierung
(1) Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Plattform und die Bestätigung der Registrierungs-E-Mail zustande.
(2) Der Kunde muss bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben machen. Die Registrierung ist ausschließlich Unternehmern im Sinne von § 14 BGB gestattet.
(3) Der Anbieter behält sich vor, die Registrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 3 – Leistungserbringung und Verfügbarkeit
(1) Der Anbieter stellt die Plattform mit einer angestrebten Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel bereit (ausgenommen geplante Wartungsarbeiten).
(2) Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform für Wartungsarbeiten temporär einzuschränken. Geplante Wartungsfenster werden dem Kunden nach Möglichkeit 24 Stunden im Voraus angekündigt.
(3) Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht. Höhere Gewalt, Angriffe Dritter oder technische Störungen bei Vorleistern entbinden den Anbieter von seiner Leistungspflicht.
§ 4 – Tarife und Preise
(1) Die aktuellen Tarife und Preise sind auf der Preisseite der Plattform einsehbar. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlich gültigen Umsatzsteuer.
(2) Tarife werden monatlich im Voraus abgerechnet. Die Abrechnung erfolgt per SEPA-Lastschrift oder einer anderen vom Anbieter angebotenen Zahlungsart.
(3) Der Anbieter behält sich vor, Preisanpassungen mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen vor Wirksamwerden anzukündigen. Widerspricht der Kunde der Preisanpassung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ankündigung, gilt die Preisanpassung als akzeptiert. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preisänderung zu kündigen.
§ 5 – Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats ordentlich gekündigt werden.
(2) Die Kündigung ist in Textform (E-Mail) möglich an: info@cashcal.de.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere vor, wenn der Kunde wiederholt oder schwerwiegend gegen diese AGB verstößt.
(4) Nach Vertragsende werden Kundendaten 30 Tage für einen abschließenden Export bereitgehalten und dann unwiderruflich gelöscht.
§ 6 – Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde verpflichtet sich, die Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
(2) Die Plattform darf nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen genutzt werden. Insbesondere ist es untersagt:
- Inhalte zu speichern oder zu übermitteln, die gegen geltendes Recht verstoßen
- Die Plattform zu automatisiert scannen, zu überlasten oder zu manipulieren
- Dienste der Plattform an Dritte weiterzuverkaufen, ohne schriftliche Genehmigung
- Sicherheitsmaßnahmen der Plattform zu umgehen oder zu deaktivieren
(3) Der Kunde ist allein verantwortlich für die Korrektheit der von ihm eingegebenen Daten sowie für die Einhaltung steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten nach § 147 AO / GoBD.
§ 7 – Datenschutz und Auftragsverarbeitung
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und seiner Endkunden ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung und im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) nach Art. 28 DSGVO.
(2) Alle Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert.
(3) Der Kunde ist als Verantwortlicher gemäß DSGVO für die rechtmäßige Erhebung und Verarbeitung der Endkundendaten im Rahmen der Plattform selbst verantwortlich.
§ 8 – Gewährleistung und Haftung
(1) Der Anbieter ist bestrebt, die Plattform fehlerfrei und aktuell zu halten. Eine Garantie für die Fehlerfreiheit oder die Eignung für einen bestimmten Zweck wird nicht übernommen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
(2) Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung ist auf die vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelte begrenzt.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Arglist.
§ 9 – Geistiges Eigentum
(1) Alle Rechte an der Plattform, inkl. Software, Design, Logos und Dokumentation, verbleiben beim Anbieter.
(2) Dem Kunden wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragsdauer eingeräumt.
(3) Durch den Kunden auf der Plattform eingestellte Daten (z. B. Salon-Fotos, Beschreibungen) bleiben geistiges Eigentum des Kunden. Der Kunde räumt dem Anbieter ein einfaches Nutzungsrecht zur technischen Erbringung der Dienstleistung ein.
§ 10 – Änderungen dieser AGB
(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt.
(2) Widerspricht der Kunde den geänderten AGB nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Nachricht, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Auf dieses Widerspruchsrecht und die Folgen des Widerspruchs wird der Anbieter in der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen.
§ 11 – Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit der Kunde Kaufmann ist, der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt: gat GmbH, Bachstraße 1, 51597 Morsbach – info@cashcal.de – +49 (0) 2294 909256